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MEDICAL SERVICE

医学博士团队私人健康管家

面向个人、家庭和企业高管，提供从抵达日本、医院检查、医学翻译到术后说明整理的医疗陪跑支持。

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医学博士团队私人健康管家

服务概要

私人健康管家已经从“翻译和协调”升级为医疗陪跑者。它适合需要长期医疗判断支持的个人、家庭和企业高管，也适合在赴日检查、治疗或复诊过程中需要掌控感、心理陪伴和无缝对接的人群。

服务场景从您在东京成田机场踏下的第一步起，到您在医院面对复杂检查时的专业翻译陪伴，再到针对日本医疗文化的就医心理引导，TenuMed 会把语言、流程、资料和情绪压力拆解成可被理解、可被执行的步骤。

精准适用人群

高净值家庭

希望为家庭成员建立统一健康档案和年度医疗计划。

慢病或复查需求人群

需要持续跟踪指标、用药、复查和异常结果。

企业高管

工作繁忙，希望有人协助整理健康信息和就医决策。

面临重大医疗选择者

需要在手术、治疗、二诊或赴日就医前获得资料整理支持。

交付全路径图

  1. Month 1
    健康档案建立

    整理既往病史、体检报告、影像、用药和过敏记录。

  2. 每季度
    指标与复查提醒

    跟踪异常指标、复查节点和医生建议执行情况。

  3. 需要时
    专家咨询准备

    在重大医疗决策前整理资料、问题和候选专科方向。

  4. 年度
    健康计划复盘

    汇总年度检查、异常变化和下一年度管理重点。

核心交付项清单

健康档案管理

把分散报告和病历整理成持续可用的档案。

复查提醒

按风险等级设定复查时间和跟进事项。

专家咨询准备

重大决策前整理资料和问题清单。

跨境就医协调

需要时衔接日本医院、翻译、预约、现场陪同和复诊节点。

关怀细节清单

医疗记录实时同步、当地生活习惯适配、术后情感支持和医学语境翻译。

费用边界与周期

周期参考按季度、半年或年度服务周期定制
费用参考按家庭人数、档案复杂度和响应级别确认
不包含医院诊疗费、检查费、药费和差旅费用
风险与限制提示健康管家提供资料整理和路径建议，不替代执业医生诊断。任何治疗调整、停药或急症处理都应以医生当面评估为准。
MEDICAL COMPANION

从翻译协调，升级为医疗陪跑者

从您在东京成田机场踏下的第一步起，到您在医院面对复杂检查时的专业翻译陪伴，再到针对日本医疗文化的就医心理引导，我们会把语言、流程、资料和情绪压力拆解成可被理解、可被执行的步骤。我们提供的不是单点协助，而是在关键节点持续在场的掌控感、心理陪伴与无缝对接。

掌控感 心理陪伴 无缝对接
关怀细节清单
医疗记录实时同步

把检查顺序、医生说明、用药建议和复查节点整理成可追踪记录。

当地生活习惯适配

提前协调医院动线、候诊节奏、支付方式、饮食限制和交通时间。

术后情感支持

在治疗后帮助患者与家属理解注意事项、复查安排和回国后的下一步。

医学语境翻译

不仅翻译字面内容，更关注诊断、风险、同意书和医生建议的真实含义。

医疗陪跑者不会替代医生判断，也不会替患者做决定。它的价值在于让复杂的跨境就医过程变得有秩序，让患者在陌生环境中仍保有清晰、稳定和可控的决策状态。

服务特点

长期健康档案管理

异常指标和复查提醒

重大医疗决策资料整理

专家咨询路径建议

家庭成员健康计划

服务流程

01

资料确认

整理诊断书、检查报告、影像资料和既往治疗记录。

02

路径评估

判断适合第二诊疗意见、精密检查还是赴日治疗协调。

03

预约协调

向医院确认受理可能性、时间、通译和必要文件。

04

就诊跟进

整理医生说明、复诊建议和回国后的后续流程。

LIFECYCLE SOLUTIONS

覆盖全生命周期的三个核心产品包

TenuMed 不只提供单点服务，而是把筛查、治疗执行和康复管理拆解成可选择、可执行、可追踪的医疗产品包。

A

前置精准筛查方案

在疾病发生前或风险尚不明确时，通过日本精密筛查体系完成早发现、早拦截。

服务清单 VIP 防癌精密体检 早癌筛查路径 个案风险评估
预期结果 锁定高风险部位 减少盲目体检项目 明确异常后的下一步
B

核心治疗执行方案

当诊断已经明确或治疗路径存在分歧时，帮助用户完成资源匹配与治疗执行。

服务清单 第二诊断意见 远程视频会诊 赴日就医协调 专家手术/治疗
预期结果 获得可比较的治疗方案 匹配日本医院与专家 形成清晰就诊计划
C

后置康复管理方案

治疗结束不是终点，术后营养、复查和生活方式重建决定长期生活质量。

服务清单 术后营养支持 生活习惯重建 防复发长期监测
预期结果 稳定恢复节奏 建立复查周期 提升长期生活质量

预计周期

初次咨询后，如果资料完整，通常可在3-10个工作日内推进医院方向确认。实际预约时间会受医院、科室、紧急程度和资料完整度影响。

费用范围

参考区间：按年度服务级别确认

适合人群

  • 正在考虑赴日检查、治疗或第二诊疗意见
  • 希望比较不同医院或专家的方案
  • 需要病历翻译、医疗口译或陪诊支持

咨询前可准备的资料

  • 既往病史和当前症状说明
  • 检查报告、影像资料、诊断书
  • 用药信息、过敏史和既往治疗记录

风险与限制提示

  • 资料不足时，医院判断和预约可能延后。
  • 检查、治疗、手术或药物方案均需由日本接诊医生正式判断。
  • 医疗费、翻译费、陪诊费和在日行程费用会因实际方案而变化。

真实路径参考

以下案例均为脱敏后的路径参考，用于说明资料整理、资源匹配和就医决策流程，不构成疗效承诺。

Case #081 ANONYMIZED CASE
患者画像
高净值家庭 / 三位家庭成员 / 分散体检报告和慢病随访需求
核心诉求
建立家庭健康档案，并在出现异常指标时快速判断是否需要专科咨询。
TenuMed 介入路径
  1. 统一整理家庭成员健康档案
  2. 标记异常指标和复查节点
  3. 为重点成员建立年度检查计划
  4. 需要时匹配日本专科咨询路径
最终结果
家庭从被动处理报告转为主动管理复查节点，重大医疗咨询前资料准备效率提升。
专家点评
私人健康管理的价值，是让关键医疗资料在需要决策时随时可用。
Case #090 ANONYMIZED CASE
患者画像
企业创始人 / 长期飞行 / 体检报告分散于多地
核心诉求
建立统一健康档案，并在异常指标出现时快速获得路径建议。
TenuMed 介入路径
  1. 整理多年度体检和用药记录
  2. 标记高优先级异常指标
  3. 建立季度复查提醒
  4. 必要时匹配日本精密检查或专科咨询
最终结果
客户不再依赖碎片化报告，重大出行和检查前能快速调用完整健康资料。
专家点评
高频出行人群的健康管理重点，是资料连续性和异常指标响应速度。
Case #096 ANONYMIZED CASE
患者画像
三代家庭 / 老人慢病、成人高压、儿童过敏史并存
核心诉求
建立家庭健康管理框架，区分每位成员的年度关注重点。
TenuMed 介入路径
  1. 按家庭成员建立独立档案
  2. 区分慢病复查、成人筛查和儿童过敏管理
  3. 设置年度提醒和检查优先级
  4. 遇到重大问题时启动专家咨询准备
最终结果
家庭形成长期健康管理节奏，减少临时找报告和重复检查。
专家点评
家庭健康管家的核心，是把多人的健康信息变成有秩序的决策资料。

常见问题

只做初步咨询可以吗？

可以。我们可先帮你梳理现有资料，并提示下一步需要补充哪些检查或文件。

不会日语也能去日本就医吗？

可以。可根据服务需要安排资料翻译、医疗口译和现场陪同。

从咨询到预约通常需要多久？

取决于科室、医院、病情紧急度和资料完整度，评估后会给出更清晰的时间预期。